作（zuò）为（wéi）
金融基础服务的电（diàn）子合同行（háng）业，在（zài）今（jīn）年出现了（le）新（xīn）的（de）生机。
新的公司（sī）出现，和签（qiān）、签悦等，纷纷进场；新的（de）产品出（chū）现，易保全、法大大等，推（tuī）出了网络（luò）仲裁服务；新的投融资出现，e签（qiān）宝（bǎo），获得了1.5亿融资。
但（dàn）行业欣欣向荣的另一（yī）面，却是“洗牌（pái）”的悄悄开始。
据业内（nèi）人士爆料，云（yún）签（qiān）在（zài）去年7月，已经出现员工工资（zī）发放难的问题；一批前期营（yíng）销凶猛的公司，也面临无钱（qián）可烧的窘境；更多小平（píng）台，已经开（kāi）始转型、被（bèi）收购，甚至离（lí）场。
即使紧跟
电子商务的发展浪潮，即（jí）使被誉为百亿级别市场，电子合（hé）同领域的厮杀，也异常激（jī）烈。
多家平台（tái）开（kāi）始主动升级，而
区（qū）块链，是一个重要方（fāng）向（xiàng）。
01 电子合（hé）同的挑（tiāo）战（zhàn）
因为市场教育不足、行业（yè）竞（jìng）争激烈，“2013年火热的一（yī）批，有些已（yǐ）经成为了先烈。”电子（zǐ）合同业内人士齐（qí）伟表示。
电（diàn）子合同领域（yù），最大的挑战（zhàn）就是市场教（jiāo）育。
一（yī）方面，C端的客户契约精（jīng）神不够。
“中国人签合同的习惯并没有完全养（yǎng）成，大多数还是口头协（xié）议。”签悦CEO刘强表（biǎo）示。
因此，往往（wǎng）是等到出事了，才想到合同的重（chóng）要性。
另一方面，B端的（de）公司缺少主（zhǔ）动（dòng）接电子合同（tóng）的动力。
“目前只有有刚（gāng）需的（de）、行业靠前（qián）的、主动意识强（qiáng）的企业（yè）才会去接入电子合同。很多企业抱有侥（yáo）幸心理。”刘强认为。
不过，随着2015年的e租宝事件（jiàn），和去年的现（xiàn）金贷风波，让不少（shǎo）用户（hù）、互联网金融企业认识到了电子合（hé）同的重要性。
“如果出现突发事件，是教育市场最好的时机，也是电子合同发展的机会。”刘强认为。
行（háng）业另一个问（wèn）题，是技术实力。
“我们当时不接（jiē）电子合同的（de）原（yuán）因，一方面是为了省（shěng）一些成本，另一方面，是怕接了合（hé）同，多（duō）了（le）确认的步骤，影响我们放款（kuǎn）的（de）速度。”某现金贷（dài）平（píng）台负（fù）责人称。
“这确实是一个问（wèn）题。”易保全副总裁任可解（jiě）释，但有时候处理（lǐ）慢，并不（bú）是合同公司的问题，而是CA机（jī）构发（fā）证速度（dù）慢的问（wèn）题。
CA，就是电子商（shāng）务（wù）认（rèn）证（zhèng）中心，是发放和管理数字（zì）证书的“发证机构”，承担了签发（fā）数字证书、确认用户身份等工作。
可以简单（dān）理（lǐ）解为，必须有CA的证书，才使数字签名不（bú）能伪造或篡改，使（shǐ）电子（zǐ）合同具有（yǒu）法律效益。
“我们的处理方式，是多对接几家CA机构。”任可表示。
但也有（yǒu）电子合同公（gōng）司（sī），会把来不及处理（lǐ）的合同囤（dùn）着，等（děng）到低谷时段再集中处理。不过（guò），这（zhè）样签订的（de）电子合同，实际上是有（yǒu）“瑕疵”的（de）。
而客（kè）户最担心的，是自（zì）身数据的安全。
“有（yǒu）能力自己布局服务（wù）器的电子合同（tóng）公司并不多。”任可称，“大（dà）多（duō）数会存储在阿（ā）里云、华为（wéi）云等（děng）公有（yǒu）云（yún）上（shàng），没有自己的独（dú）立存储（chǔ）空间。”
如果客户担心自己的合同数据外泄，电子合同公司会采用“本地部署（shǔ）的方式”，但这种妥协方（fāng）式，有时候也会遇到（dào）数据篡改（gǎi）的纠（jiū）纷。
另一方面，部分电（diàn）子合同公司也属于九死一（yī）生（shēng）的“创（chuàng）业（yè）公司”范畴，一旦他们扑倒，他（tā）们（men）对接的（de）电子合同数据将如何处（chù）理？
尤其是（shì），电（diàn）子合同创业（yè）公司还面临最大的挑战——实力背景强悍的国家（jiā）队。
比如，CFCA和
北京CA，把持着银（yín）行和医院两大（dà）场景（jǐng）。有（yǒu）最好的场景（jǐng）、用最强（qiáng）的技（jì）术，CFCA一年（nián）利润（rùn）9亿。
这是一场不在一个起（qǐ）跑线上的比赛（sài）。
02 区块链+电子合（hé）同
虽然遭（zāo）遇挑（tiāo）战颇（pō）多，但电子合（hé）同确（què）实（shí）具（jù）有优势。
和传统（tǒng）纸质（zhì）合同相比，电子合同最大的优势就（jiù）是成本低，速度快。
“有些公司，比如（rú）租房（fáng）公（gōng）司，合（hé）同（tóng）多，需要（yào）专门租场地，甚（shèn）至（zhì）要安排两个（gè）工作人（rén）员推着小（xiǎo）车拉合同（tóng），每年也是一笔不（bú）小的开支。” 齐伟对（duì）一本区块链（liàn）表示。
“传（chuán）统纸（zhǐ）质的（de）电子合（hé）同，也会存在欺诈问题。” 恒生（shēng）云融首席营（yíng）销官、电子合（hé）同前从业（yè）者李旭恒（héng）称，比如萝卜章（zhāng）事（shì）件、骑缝章造假等。
在某种（zhǒng）程度上，电子合同（tóng）更加（jiā）的安全可靠。
目前，电（diàn）子合同被CA掣肘，行（háng）业天花板比（bǐ）较低。“但电子签名并不是证（zhèng）明电子合同有（yǒu）效的（de）唯一技（jì）术。” 李旭（xù）恒（héng）指出，比如最近大热的（de）
区块（kuài）链技术，也可以做到防伪（wěi）溯源。
“实际上，目（mù）前的电子签名技术，主要（yào）解决电子合同四个问题：一实名认证（身份可确认），二（èr）真实意愿的表达，三身（shēn）份不能被篡改，四内容（róng）不（bú）能被（bèi）篡改。”李旭恒解释（shì）。
而区块链作为信任（rèn）的机器，本身具有去（qù）中（zhōng）心、防篡改、可溯源等优点，特（tè）别（bié）适合应用（yòng）在（zài）电子合同存证领域。
具（jù）体怎么做（zuò）？
比（bǐ）如，某家公司和客户签（qiān）订（dìng）了一份电子（zǐ）合同，这份合同的Hash值，会在链上“全网广播”，链上的（de）节点，会同时收到并（bìng）记录（lù）下来。
“目（mù）前，电子合同的区块链多是（shì）
联（lián）盟链。”易（yì）保全创始（shǐ）人刘刚（gāng）对一本区块链表示，“联盟有公证处、司法（fǎ）鉴定中（zhōng）心等加入，还计（jì）划定向邀请（qǐng）银（yín）行、保险经纪公（gōng）司等，会（huì）扩展到十几个节点。”
实（shí）际上，类似（sì）分布式存储（chǔ）的技术，早（zǎo）已经有（yǒu）电子合同（tóng）公司在研究，但（dàn）区块链最大的优势是，“能证明电子签名公司也无（wú）法篡改数据”。
“证（zhèng）据最关键的（de）就是‘真实（shí）性’。”刘（liú）刚解释道（dào），“之前，如果（guǒ）客户问我们会不会篡改数据，我（wǒ）们会解释自（zì）己有‘专利’，或（huò）者强调自己‘独立第三方’的（de）身份；现在只（zhī）需要向（xiàng）客户表明我们使用了区块链技术。”
在联盟（méng）链里（lǐ），各个（gè）节点都有完整的“数（shù）据账本”，一个（gè）节（jiē）点篡改数据（jù），其（qí）他节点（diǎn）就能发现。
除非出（chū）现51%攻击，整个联盟链（liàn）节点（diǎn）集体篡（cuàn）改数据（jù）——如此（cǐ），造假成本会大（dà）大提高。
03 数据保全
实际上，电子合同存证的背（bèi）后，是（shì）电子（zǐ）数据的存证。
“无论是聊（liáo）天记（jì）录、发表在网络的文（wén）章、还是（shì）你（nǐ）画的画，存证的逻辑都是一样的。”刘刚（gāng）解释，这些数据（jù）都可以先在（zài）“黑箱子”中，算出不（bú）可逆（nì）的Hash值，而（ér）这个（gè）Hash值，就可以作为聊天记录等电子（zǐ）数据的唯一数字ID。
因此，数据存证是一（yī）个更（gèng）大更基（jī）础的（de）市场，电（diàn）子合同、版权、专利（lì）保（bǎo）护等，都（dōu）属于数据存证衍（yǎn）生出的产品。
而区块（kuài）链可应用的领域（yù），也可以扩散到整（zhěng）个电子数据存证中。
不过，虽然前景广大，但目前区块链和（hé）电子合同的结（jié）合依然存（cún）在（zài）挑战。
首先（xiān），虽然区块链底（dǐ）层技术（shù）开源，但“开源（yuán）的技术是（shì）很粗放的”，最后能不能落（luò）地（dì），还需要电（diàn）子（zǐ）合同平台进一（yī）步（bù）开发。
对（duì）于目前产品同质化（huà）严（yán）重的（de）电子合同市场而言，这是（shì）一个不小的技（jì）术（shù）挑战。
另一个技术挑战是，区块链本（běn）身有“重复记账”的特（tè）性，即使是联盟链，面对（duì）每（měi）天一百多万单（dān）的签约量，每月数据（jù）量（liàng）就近1T，如（rú）何存储这些数据，也是（shì）一个（gè）问题。
“目前，我们做了一个（gè）压（yā）缩，存储的（de）数据量已（yǐ）经降到（dào）了原先的10%以下。”刘刚（gāng）表示。
其次，是区块链的法律效力问题。
比如电子合同，如果有电子签（qiān）章，有CA证书，是可以直接作为证据使用；如果你说合同保存在（zài）“区块链（liàn）”上，除非对方不抗辩，否则不（bú）能（néng）直接作为证据。
刘（liú）刚（gāng）解（jiě）释（shì），这也是为什么联盟（méng）链需（xū）要加入公证处、司法鉴定中心（xīn），实际上是让他们作为背（bèi）书（shū），“给（gěi）上链的（de）电子（zǐ）合同，直接出具公证证书（shū）”。
“可能随着（zhe）技（jì）术的发展，某一天法院会直接认定区块链上的信息可以直接作为证据。”刘刚认（rèn）为，即便如此，还需（xū）要证明（míng）“你使用的链就是区块链”的问题。
因此，虽然区块（kuài）链（liàn）在追求“有纪律无组织”的状态，尤其是智能合约，在追（zhuī）求完全抛弃（qì）第三方（fāng）的自动执行状态，但在现实（shí）中，目前还是需要一个公（gōng）信的力量在（zài）背后支撑。
最后，虽然目前（qián）区块链（liàn）技（jì）术火热，但并（bìng）不意味着这项新技术（shù）不会被取代。
“区（qū）块链本质上一个就是个技术，不过被很多人神化了（le）。”刘刚认为，“在数据保全领域，区块（kuài）链在防篡改方面，提（tí）升了一个很大的台阶，但（dàn）技术还（hái）是（shì）要回归具体场（chǎng）景。”
场景没有搭建，区块链技术只是空中楼阁，落地困难。
而在（zài）数据保全领域，
token如何产生（shēng）价值（zhí），也是一（yī）个问题。
“去年6、7月份，有人就建议我（wǒ）们发个币。”刘刚回忆，“但（dàn）这个币（bì）就好像（xiàng）我（wǒ）们推（tuī）出了一个积分一样，到（dào）底能带来什么作用？”
因此，在数据保全（quán）领域，建立公有链难度大（dà），如何找到（dào）价值点，让普通（tōng）参与者也（yě）能（néng）主（zhǔ）动提供服务？
和区块链的结合，是电子合同公司的（de）升级（jí）方向（xiàng）之一。
但区（qū）块链（liàn）技术，更多是起到“锦上添花”的作用。
只有深耕在场景中的技术，才有（yǒu）真正的价值（zhí）。
（应（yīng）受访（fǎng）者（zhě）要求，文（wén）中部分人名为化名）
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